Devuelven dinero de las boletas compradas
La Fundación Festival de la Leyenda Vallenata y la empresa Tu Boleta están convocando a las personas que habían adquirido las entradas para la noche de premiación que estaba prevista para la noche del 30 de abril de 2019 para la devolución respectiva de la plata.
Aquella programación incluía una parrilla musical la cual fue intempestivamente suspendida por la Fundación por baja acogida, lo que no daría para pagar el arrendamiento, nómina de artistas, ni la logística respectiva.
Dentro de los protocolos de restauración del dinero pagado en los puntos de ventas de la boletería para el 30 de abril en el parque Consuelo Araujonoguera, la Fundación Festival de la Leyenda Vallenata emitió un comunicado que precisa los pasos para recuperar las entradas, muchas de las cuales ya han sido devueltas.
A la par con la decisión de cancelar el evento, la Fundación Festival de la Leyenda Vallenata junto con Tu Boleta, empresa encargada de la venta y recaudo de boletería, tomaron las medidas necesarias desde el inicio, para informar a las autoridades competentes, entre ellas al Ministerio de Cultura, sobre la cancelación del evento.
Desde la misma cancelación de la programación, se inició el proceso de devolución de los dineros a las personas que compraron boletas para el evento suspendido. De 530 boletas que se habían vendido al momento de la cancelación a la fecha se ha devuelto el dinero correspondiente a 316.
Argumentan que todas las personas están en el derecho de solicitar la devolución del dinero para lo cual pueden acercarse a cualquier punto de Tu Boleta del país o marcar al #593. Quien vaya a realizar el proceso debe enviar las boletas en buen estado y debe hacerlo la persona que las compró directamente.
En la carta de solicitud debe poner todos los datos personales: dirección, teléfono, correo electrónico, y anexar una certificación bancaria de la persona que adquirió las boletas. El paquete debe ser enviado a la Cra 10 # 24-55 Piso 11 en Bogotá, dirigida a Angélica Jiménez.